任何产品在使用的过程中都会出现一些问题，任何产品也都需要进行保养，今天壁挂炉专卖店小殷和大家分享下壁挂炉清洗保养及安装故障问题。在使用过程中这些问题很可能是因为我们使用不当而造成的。所以我们需要对使用的说明进行一定的了解，避免频繁的出现使用上的问题。

　　家用燃气壁挂炉的安装流程

　　第一步：取出安装说明书和示意图，并采用膨胀螺丝固定在之前设计好的位置(厨房、阳台)。

　　第二步： 进、排气管的安装，必须使用本机所配的专用排烟管。严禁安装使用其它进、排烟管，严禁对烟道进行自行改造。进气管的表面带孔部分必须伸出墙外不少于60mm，使本机的进、排气畅通。安装排气管应注意远离天花板。

　　第三步：壁挂炉底下接口应采用软管进行连接，连接时下方有四个管道，其中两根是采暖管、两根是热水管。

　　第四步：连接燃气管，壁挂炉的燃气管因材质不同接法也不同，多采用铝塑管和塑料软管，燃气管接头要插进去，不要只插一半，接好后要用肥皂水检查接头是否漏气。

　　第五步：进行调试运行。燃气壁挂炉安装好后，要对这个系统的进行测试，保证系统的正常运行。

　　壁挂炉管道缺水故障

　　当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。

　　壁挂炉清洗保养注意事项

　　壁挂炉在使用一段时间之后，会积累一些污染物，这时，就需要对其进行清洗以便保持其使用效果和使用寿命。在什么情况下需要壁挂炉的清洗和保养呢?以下是具体的介绍：

　　一、在壁挂炉不间断的使用了两个或两个以上的供暖季，就需要对其进行内部的清理;

　　二、出现壁挂炉供热时间增加、生活热水时冷时热或单位时间内热水出水量减小的情况;四、壁挂炉运转声音增大，甚至出现异响的情况。

　　三、在使用过程中，壁挂炉燃气使用量相对以前有所增大。

　　另外，在壁挂炉使用过程中，水垢是影响壁挂炉采暖效率和使用寿命的一大问题，但不能因此而经常性的更换采暖系统中的水。比如德国威能壁挂炉与暖气片构成的采暖系统，在使用期间不应更换暖气片中的水，因为每换一次水，就会有大量的水碱被带入，这样反而会加快水垢的形成。可以在壁挂炉使用一年之后，将暖气片中的脏水放掉并重新注入新水，间隔几年后再更换。在一个采暖季之后如果要对采暖系统进行清洗，只需单独针对壁挂炉进行清洁即可。

　　壁挂炉要经常清洗，否则长期使用会形成水垢，我们知道水垢是由于温度差距太大而形成的，壁挂炉的换热器不断注入新水，这会导致换热器内壁的水垢越来越厚，它会使壁挂炉换热效率降低，使壁挂炉一直高负荷运行，严重影响壁挂炉寿命。